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＜お詫びメールの全文＞
このたびは、個人情報漏洩にともない約215名のお客様には多大なご迷惑を
お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回の個人情報漏洩の内容は、氏名とメールアドレスが大半でありました。
また、２名様に限り住所と電話番号が含まれていました。
今回このような事態を招きましたことを真摯に受け止め、
今後徹底した個人情報保護対策をとる所存でございます。
 
再発防止策の実行について
 
一.　二度とこのような事態を招かないために、同報発信する際は【BCC】以外の
　　　方法では送信できないシステムの導入。
 
二.　当社提携のYAHOO関連会社様と連絡を密にし、徹底した管理システムを
　　　構築いたします。
 
三.　上記対策のもとに、個人情報保護を徹底すべく、社内管理体制の強化を
　　　図るとともに実行いたします。
 
四. 　メールマガジンにてご迷惑をおかけいたしました約215名様に限りお詫びの
　　　意味も含めましてホームページより購入していただいたお客様に、一度限り
　　　ではございますが、キャッシュバックといたしまして500円引きさせていただ
　　　きます。(但し、2007年12月31日までにお申し出のあったお客様に限ります。)
 
このたびの不祥事につきまして重ね重ねお詫び申し上げるとともに、このような
事態を二度と招かないのはもちろんのこと、社員一同全力を尽くして商品強化と、
サービス向上に勤めてまいる所存です。　
何卒、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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 ■　　リカーランド　ヤマヤ　　　　　
　■　夏目　祐次
 ■　住所　〒438-0235 静岡県磐田市白羽　132
■　電話　0538-66-2104 ■　ＦＡＸ 0538-66-2774
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 今後は、お客様の情報保護を極めて重要と再認識し、弊社・当社提携会社共に徹底した管理体制の構築、メールの送信前のダブルチェック等運用ルールの徹底、一斉送信ソフトを導入するなど安全策を施します。
このような事態を招き、お客様各位には、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

 
リカーランド　ヤマヤ　
　夏目　祐次

【本件に関するお問い合せ先　電話:0538-66-2104】